Preguntar primero a la IA: el reto en atención al cliente
Cada vez más consumidores resuelven sus dudas con IA antes de los canales oficiales de una empresa. El reto empieza cuando la IA no resuelve. Antes, cuando a un cliente…
Cada vez más consumidores resuelven sus dudas con IA antes de los canales oficiales de una empresa. El reto empieza cuando la IA no resuelve. Antes, cuando a un cliente…